آشنایی با سرویس Voip و کاربرد های آن

سرویس Voip چیست ؟

سرویس Voip انتقال صدا و محتوای چند رسانه ای از طریق اتصال به اینترنت است و به کاربران این امکان را می دهد که از کامپیوتر، موبایل، سایر دستگاه های همراه و تلفن های VoIP تماس صوتی برقرار کنند همچنین Voip یک سیستم کارا برای مشاغل و حتی مصرف کنندگان عادی است.

ویژگی های سرویس Voip

ویژگی های این سرویس در سیستم های تلفن قدیمی یافت نمی شود و یا با مشکلات زیادی روبروست. از این ویژگی ها می توان به ضبط صدا، پست صوتی متصل به ایمیل و شناسه تماس گیرنده سفارشی اشاره کرد. همچنین سرویس ویپ یکپارچگی مناسبی در سازمان ها ایجاد می کند.

سرویس VoIP  به جای سیم کشی تلفن از اتصال و کابل اینترنت استفاده می کند. سرویس ویپ صدای کاربر را از سیگنال های صوتی به داده های دیجیتال تبدیل می کند و سپس آن داده ها را از طریق اینترنت ارسال می کند. اگر کاربر دیگری از یک شماره تلفن معمولی تماس بگیرد، سیگنال قبل از اینکه به آن کاربر برسد، دوباره به سیگنال تلفن تبدیل می‌شود.

برقراری تماس صوتی، تماس تصویری، پست صوتی، پیام رسانی فوری، چت های گروهی، پست الکترونیک، پیامک زدن امکاناتی است که از ویپ می توان مورد استفاده قرار داد. با استفاده از ویپ می توان برقراری تماس های ورودی و خروجی را از طریق شبکه های تلفن موجود انجام داد، اما برخی از قابلیت ها و امکانات ممکن است فقط از طریق تلفن های  IPو یا کامپیوتر(نرم افزارهای مربوط به ویپ)  قابل استفاده باشند.

تاریخچه سرویس Voip

اولین برنامه ویپ در سال 1991 منتشر شد. البته قبل از آن و در دهه 80 میلادی انتقال صدا از طریق اینترنت و همچنین مکالمه بدون وقفه از طریق آرپانت انجام شده بود. اما محصول تجاری ویپ و برنامه آن اولین بار در سال 1991 انتشار یافت. در سال های بعد از آن نیز شرکت های مختلف بر روی چنین محصولاتی کار کردند و پیشرفت آن بیشتر شد. در سال 1994 اولین قوانین بین المللی برای این سرویس ایجاد شد. سپس شرکت های معتبر و بزرگتر مثل اینتل و مایکروسافت نیز شروع به استانداردسازی سیستم های ویپ کردند. بعد از سال 2000 اولین قانون اجباری برای ارائه دهندگان سیستم های ویپ درباره تماس های اضطراری تدوین شد. تا امروز نیز شرکت های مختلف برای محصولات خود کدک ها و قابلیت های گوناگون را ارائه می کنند.

انواع سرویس Voip

دو نوع اصلی تلفن های VoIP مبتنی بر سخت افزار و مبتنی بر نرم افزار هستند. تلفن VoIP مبتنی بر سخت‌افزار شبیه یک تلفن معمولی است که دارای ویژگی‌های مشابهی مانند بلندگو یا میکروفون، صفحه لمسی و نمایشگر شناسه تماس‌گیرنده است. تلفن های VoIP علاوه بر این امکانات می توانند پست صوتی، کنفرانس تماس و انتقال تماس را ارائه دهند. تلفن های IP مبتنی بر نرم افزار، که به عنوان تلفن های نرم افزاری شناخته می شوند، برنامه هایی هستند که روی کامپیوتر یا موبایل نصب می شوند. رابط کاربری تلفن نرم افزاری اغلب شبیه یک گوشی تلفن با صفحه لمسی و نمایشگر تماس گیرنده است. سرویس‌های VoIP صدای کاربر را از سیگنال‌های صوتی به داده‌های دیجیتال تبدیل می‌کنند، که در آن داده‌ها سپس از طریق اترنت یا Wi-Fi برای کاربر دیگر یا گروهی از کاربران ارسال می‌شوند. فرآیند ارسال داده به سایر کاربران شامل کپسوله کردن صدا در بسته‌های داده، انتقال بسته‌ها از طریق شبکه IP و بازگرداندن بسته‌ها به صوت در انتهای دیگر اتصال است.